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Angra dos Reis

Angra realiza pesquisa de satisfação do usuário de transporte público

Agentes percorrem os pontos de ônibus para ouvir os moradores

Publicada em 16/04/2025 às 11:00h - 144 visualizações -

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Angra realiza pesquisa de satisfação do usuário de transporte público



A Secretaria de Segurança Pública, por meio da Secretaria Executiva de Ordem Pública e Mobilidade Urbana de Angra dos Reis, realiza, até o final de abril, uma pesquisa de satisfação para avaliar os serviços prestados no transporte público da cidade. A ação tem como foco entender as necessidades e as expectativas dos passageiros, com o intuito de identificar pontos de melhoria e aprimorar a qualidade do sistema de transporte coletivo local.

A pesquisa é feita de forma presencial, nos pontos de ônibus, e online pelo link. A iniciativa busca captar a opinião dos usuários sobre diversos aspectos dos serviços de transporte, como a pontualidade dos ônibus e a qualidade dos veículos.

A Secretaria Executiva de Ordem Pública e Mobilidade Urbana de Angra dos Reis destaca a importância dessa pesquisa para o aprimoramento contínuo dos serviços. 

- Esse tipo de levantamento é fundamental para que possamos entender melhor a realidade do transporte público em nossa cidade e tomar decisões mais assertivas para a melhoria do serviço. A participação da população é fundamental para o sucesso dessa iniciativa, que visa proporcionar um transporte público mais ágil, seguro e de qualidade para todos os cidadãos de Angra dos Reis - destacou Marcel Araújo Carneiro, Superintendente de Mobilidade Urbana e Transportes Concedidos.




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